POLÍTICA DE QUALIDADE
Política de Qualidade
Ser reconhecida como uma empresa versátil voltada aos princípios da qualidade, garantindo a rentabilidade e eficácia nos processos. A Mack Color se compromete a:
Disponibilizar produtos em conformidade com os requisitos do cliente, através dos novos investimentos tecnológicos, melhoria contínua dos processos e sistema de gestão da qualidade.
Estimular o crescimento pessoal e profissional de nossos colaboradores através da busca de novos conhecimentos.
Desenvolver relacionamentos baseados na confiança e credibilidade de nossa marca “Mack Color”.
Marcos Rossi – Diretor
08/08/2017 – Rev. 002
Pesquisa de Satisfação
O nosso setor de Marketing perguntou a opinião dos nossos clientes sobre a experiência com a Mack Color, com o intuito de melhorar os nossos processos.
Além de avaliar o resultado, entendemos que o mais importante foi ter a visão de cada um dos entrevistados.
Abaixo o percentual de satisfação dos nossos clientes, realizado a partir das notas atribuídas a cada setor.
Controle de
Qualidade
O nosso setor de controle de qualidade trabalha nos setores produtivos para manter um alto padrão de qualidade e rastreabilidade dos produtos impressos.
A Mack Color conta com um departamento de controle de qualidade interno com tecnologia e equipe qualificada para realização de testes que comprovem a qualidade de seus produtos desde o início ao final dos processos.
Somos constantemente auditados e qualificados pelos nossos clientes em vários quesitos: qualidade (controle e gestão), boas práticas de fabricação, controles de processo e produto, políticas de segurança e social, além de outros aspectos. Desta forma os nossos resultados em auditorias nos qualificam como fornecedor/parceiro pelos nossos clientes.
